マツシバは、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

マツシバは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規定等を遵守します。

マツシバがお客様の個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。 ここに定めのない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を開示しています。

1. 花材卸の事業者として、貸渡契約締結時に、貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている次項を遂行するため
2. お客様に、花材全般に関るお知らせをする為。及びこれらに関連したサービスの提供をするため
3. お客様の個人認証及び審査をするため
4. 個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため

マツシバは、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

マツシバは、お客様の個人情報を「２．利用目的」で定めた範囲内で利用します。

マツシバは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。

1. お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

マツシバは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客様からマツシバが保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。

マツシバは、取り扱う個人情報の、漏えい、減失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じますマツシバは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客様からマツシバが保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。

マツシバは、個人情報を従業員に取り扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

マツシバは、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

マツシバは、個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。